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¿Qué necesitas?

Te lo hacemos eassy.

Elige la que más se parezca a tu situación.

01No estoy consiguiendo suficientes clientes.

¿Qué está pasando?

No estoy consiguiendo suficientes clientes.

Casi nadie sabe que existimos.

Por dónde empezar

El problema está antes de la venta: no hay suficiente gente enterada. Se empieza por a quién le hablas y por dónde te encuentran.

  • Marketing

No estoy consiguiendo suficientes clientes.

Llega gente, pero no compra.

Por dónde empezar

Atraer no es el problema; lo que pasa después sí. Miramos qué promete tu mensaje y qué se encuentra la persona cuando llega.

  • Marketing
  • Estrategia Comercial

No estoy consiguiendo suficientes clientes.

No tengo claro quién es mi cliente.

Por dónde empezar

Sin eso definido, cada campaña y cada propuesta apuntan a un lugar distinto. Es lo primero que ordenamos.

  • Marketing
  • Estrategia Comercial

No estoy consiguiendo suficientes clientes.

Llegan consultas y se pierden por el camino.

Por dónde empezar

El interés ya existe y se está cayendo en la operación: quién responde, en cuánto tiempo y dónde queda registrado.

  • Estrategia Comercial
  • Sistemas

02No estoy vendiendo como debería.

¿Dónde se traba?

No estoy vendiendo como debería.

Cotizo mucho y cierro poco.

Por dónde empezar

Entre la cotización y el sí hay un proceso que hoy queda librado a la suerte. Ahí es donde se trabaja.

  • Estrategia Comercial

No estoy vendiendo como debería.

Cada uno vende a su manera.

Por dónde empezar

Sin un proceso común, el resultado depende de quién atendió. Se define el proceso y se le da una herramienta que lo sostenga.

  • Estrategia Comercial
  • Sistemas

No estoy vendiendo como debería.

Compito solo por precio.

Por dónde empezar

Cuando lo único distinto es el precio, lo que falta es propuesta de valor, no descuento.

  • Marketing
  • Estrategia Comercial

No estoy vendiendo como debería.

No sé qué pasó con los que no compraron.

Por dónde empezar

Esa información existe, pero hoy no se guarda. Es la más barata de recuperar y la que más rápido cambia decisiones.

  • Sistemas
  • Estrategia Comercial

03Mi operación es un desorden.

¿Por dónde se nota?

Mi operación es un desorden.

Todo vive en WhatsApp y en Excel.

Por dónde empezar

Funciona hasta que deja de funcionar. Se ordena el flujo de información antes de automatizar nada.

  • Sistemas

Mi operación es un desorden.

Repito a mano las mismas tareas todos los días.

Por dónde empezar

Ese tiempo es medible, y es lo primero que se recupera cuando el proceso deja de depender de una persona.

  • Sistemas

Mi operación es un desorden.

Tengo datos, pero no me dicen nada.

Por dónde empezar

Los datos están; falta la pregunta. Definimos qué decisiones tienen que salir de ahí y armamos el reporte para eso.

  • Sistemas
  • Estrategia Comercial

Mi operación es un desorden.

Crecimos y el proceso ya no aguanta.

Por dónde empezar

Lo que servía para el volumen anterior se rompe con el nuevo. Se rediseña para el tamaño que tienes ahora.

  • Sistemas
  • Estrategia Comercial

Por qué existimos

Las empresas tienen problemas complejos. Encontrarlos y solucionarlos debería ser eassy.

Desde dónde intervenimos

No vendemos tres servicios. Usamos tres herramientas.

Casi ningún problema vive en una sola. Por eso primero preguntamos qué está pasando y recién después decidimos con qué se resuelve.

  1. 01

    Marketing

    Que te conozcan, y que la gente que llega sea la que te sirve.

    • Adquisición
    • Posicionamiento
    • Comunicación
    • Generación de demanda
    • Conocimiento del cliente
    • Crecimiento de audiencia
  2. 02

    Estrategia Comercial

    Que el interés que ya existe termine en una venta, y no en un “lo voy a pensar”.

    • Ventas
    • Conversión
    • Procesos comerciales
    • Propuesta de valor
    • Gestión de oportunidades
    • Estructura comercial
  3. 03

    Sistemas

    Que la operación aguante lo que vendes, sin depender de que alguien se acuerde.

    • Procesos
    • Información
    • Automatización
    • Tecnología
    • Gestión de datos
    • Eficiencia operativa
  • Casi nadie sabe que existimos.
  • Llega gente, pero no compra.
  • No tengo claro quién es mi cliente.
  • Llegan consultas y se pierden por el camino.
  • Cotizo mucho y cierro poco.
  • Cada uno vende a su manera.
  • Compito solo por precio.
  • No sé qué pasó con los que no compraron.
  • Todo vive en WhatsApp y en Excel.
  • Repito a mano las mismas tareas todos los días.
  • Tengo datos, pero no me dicen nada.
  • Crecimos y el proceso ya no aguanta.

Cómo trabajamos

Primero entender. Después diagnosticar. Al final, actuar.

  1. 1

    Entendemos

    Nos cuentas qué está pasando. No qué servicio quieres contratar: qué te está pasando. Es una conversación, no un formulario de requerimientos.

  2. 2

    Diagnosticamos

    Preguntamos, miramos tus números y te decimos dónde está el problema. A veces no está donde parecía, y eso te lo decimos aunque signifique vender menos.

  3. 3

    Actuamos

    Definimos desde qué área o combinación se interviene, y lo ejecutamos nosotros. No te entregamos un informe para que lo resuelvas tú.

  4. 4

    Crecemos

    Nos quedamos midiendo lo que se hizo. Cuando el problema se mueve de sitio —y se mueve—, volvemos al paso uno.

Casos

Casi nunca el problema es el que traen

Dos trabajos donde lo que el cliente vino a pedirnos no era lo que necesitaba. Es la parte del oficio que no se puede prometer, solo mostrar.

Una distribuidora de equipos · Distribución B2B

Más contactos que nunca y menos ventas que el año pasado

Nos buscaron para que subiéramos la inversión en anuncios. Los anuncios estaban funcionando: lo que no funcionaba era lo que pasaba después.

  • Marketing
  • Estrategia Comercial

El diagnóstico

Antes de tocar la pauta pedimos ver qué pasaba con un contacto desde que llegaba. Ahí apareció lo otro: entraban por tres vías —el formulario de la web, el WhatsApp del negocio y el celular de un vendedor— y ninguna de las tres tenía dueño. Nadie sabía cuántos contactos había habido el mes anterior, así que nadie podía saber que se estaban perdiendo. El embudo no tenía un problema de entrada. Tenía un agujero al medio, y más publicidad lo hubiera hecho más caro sin hacerlo más rentable.

Cómo se resolvió y dónde está hoy: Más contactos que nunca y menos ventas que el año pasado

Una empresa de servicios técnicos · Servicios

Pidieron un sistema para ordenar algo que todavía no existía

Llegaron con un software cotizado y listo para comprar. Les dijimos que esperaran, y esa fue la parte que más valor tuvo.

  • Sistemas
  • Estrategia Comercial

El diagnóstico

Al mapear cómo se atendía un trabajo de punta a punta descubrimos que no había un proceso, sino cuatro: cada coordinador hacía el suyo, y los cuatro funcionaban razonablemente bien por separado. Un sistema no iba a resolver eso. Un sistema toma un proceso y lo hace más rápido y más barato de repetir — si el proceso no está decidido, lo que se automatiza es la discrepancia. Habrían pagado una implementación para descubrir a los seis meses que el software no se usaba.

Cómo se resolvió y dónde está hoy: Pidieron un sistema para ordenar algo que todavía no existía

Hablemos.

Cuéntanos qué está pasando en tu empresa. De esa conversación sales con algo, aunque sea saber por dónde no es.

eassy.sse@gmail.com